A hiteltanácsadás folyamata egy komplex és átfogó szolgáltatás, amely nem csak a legjobb hitelajánlatok megtalálását foglalja magában, hanem a hiteligénylés minden aspektusát és lehetséges buktatóját is áttekinti. Az ilyen szolgáltatás igénybevételével a hitelfelvétel folyamata sokkal átláthatóbbá és biztonságosabbá válik az ügyfelek számára.
Az egyik legnagyobb előnye, hogy a hiteltanácsadók kiemelik az apró betűs részeket, és elemzik a hiteltermékek várható hatásait. Még a legtapasztaltabb hiteltanácsadók is szembesülnek olyan helyzetekkel, ahol előre nem látható problémák merülnek fel, például egy adott bank specifikus fedezeti követelményei miatt egy ingatlan nem elfogadható fedezetként. Ilyenkor fontos, hogy legyen egy B terv, vagy az ilyen kockázatok kezelésének módját előre megismerjük.
Ezenkívül a piacon folyamatosan változó feltételek miatt a hiteltanácsadóknak naprakészen kell lenniük a legújabb információkkal, ami egyedül a folyamatos gyakorlat és tapasztalat révén érhető el. A hiteltanácsadás egyik kulcsfontosságú eleme az információk mennyiségének kezelése. Egy ügyfél esetleg csak a bank általános, nyilvánosan elérhető információit látja, míg a hiteltanácsadók részletesebb oktatási anyagokhoz és belső hitelezési kézikönyvekhez is hozzáférnek, amelyek sokkal több információt tartalmaznak.
A független hiteltanácsadás további előnyei közé tartozik, hogy a tanácsadók „zöldfolyosós” ügyintézést biztosítanak a bankoknál, ami gyorsabb és hatékonyabb ügyintézést tesz lehetővé. Emellett a hiteltanácsadók folyamatos továbbképzéssel tartják magukat naprakészen, ami hozzájárul az ügyfelek számára a lehető legjobb szolgáltatás nyújtásához.
A hiteltanácsadók azt is lehetővé teszik az ügyfelek számára, hogy „próbára tegyék” a kapott banki ajánlatokat, és amennyiben jobb ajánlatot tudnak szerezni, az ügyfelek csak nyerhetnek ebből a folyamatból. Ha nem sikerül jobb ajánlatot találni, a hiteltanácsadók készek segíteni az ügyfeleknek a már meglévő legjobb ajánlat ügyintézésében is, így időt és energiát takarítva meg az ügyfeleknek.